Ответы на вопросы граждан

  Напишите нам  

  Страницы:12 

Дата: 26-07-2013

Автор:
Баланенкова Ирина, г.Ликино-Дулево
Вопрос:

   Я проживаю на улице Луначарского, лицевой счет 10155830.  Меня интересует на основании какого документа или приказа произошло увеличение тарифа на водоотведение на 50%. Было 166-54 на чел. Стало 247-47 на чел. С уважением Ирина.

Ответ:

Уважаемая Ирина!

    Вам необходимо вызвать контролера  по телефону 4-141-527.  В удобное для вас время придет контролер составит в вашем присутствии акт благоустройства вашего жилого фонда, и если у вас нет ванны, газового нагревателя, то вам будет произведен перерасчет с 1 февраля 2013 года по тем нормам, которые соответствуют вашему виду благоустройства жилья. До этого вы оплачивали услуги по ставке, что у вас выгребная яма и нагреватель на твердом топливе. Пожалуйста, позвоните контролеру для правильного  решения вашего вопроса.

 С уважением, А.В. Шипов.

 Дата: 30-10-2012

Автор:
Цыплаков В.И., г.Ликино-Дулево
Вопрос:
  Согласно 491 постановление Правительства РФ о раскрытии информации прошу вас предоставить мне письменно следующие:  а) цена за 1 м3; горячей воды; б) цена за 1 м3 холодной воды; в) норму расхода на 1 человека горячей воды; г) норму расхода на 1 человека холодной воды; д) норму расхода на 1 человека на водоответление. Из квитанций, которые приходят нам из ЕРКЦ, нечего не понять, там только сумма за данные услуги.Так же, объясните повышения тарифа на холодную воду на 17,46%, а СМИ указывали нам, что будет не более 12%?
Ответ:
На ваше письмо на сайте, хотим предоставить вам следующую информацию:
Цена за 1 куб м горячей воды с учетом НДС с 01.09.2012 года - 133,09 руб. Цена за 1 куб м холодной воды с учетом НДС с 01.09.2012 года- 18,37 руб. Норма горячей и холодной воды зависит от вида благоустройства дома, в котором вы проживаете. Если Ваш дом имеет центральное водоснабжение, то норма расхода на 1 человека горячей воды составляет 3,01 куб. м в месяц норма расхода на 1 человека холодной воды составляет 5,654 куб. м в месяц норма расхода на 1 человека водоотведения составляет 8,664 куб. м в месяц Согласно Постановления Правительства, повышение коммунальных услуг на 2012 год не должно превышать 12%. Коммунальные услуги это газ, электроэнергия, водоснабжение, водоотведение и тепловая энергия. Повышение по каждой услуги разное, но в общей сумме это не должно превышать 12%. На 2012 год Министерство экономии Московской области для МУП Теплосети утвердило повышение тарифов на водоснабжение на 117,4%, на водоотведение на 114,0%, на тепловую энергию на 107,7 % в общей сложности повышение услуг по МУП Теплосети составило 109%?
 С уважением, А.В. Шипов.

Дата: 01-03-2012

Автор:
Ольга
E-mail:
kora_kb@mail.ru
Вопрос:
Добрый день. Подскажите, такая ситуация капает батарея между секциями. Воду выключать ЖЭК не хочет в связи с холодами, за снятие каждой секции батареи также просят 1000 руб., за установку столько же.. секций 7. У меня мама, проживающая в данной квартире инвалид 2 группы и пенсионер, у нее пенсия 5000. Получается дешевле поставить новую батарею, чем чинить старую, есть ли льготы? И что делать если она прорвется, ЖЭК предложил сидеть дома и смотреть. Заявление в ЖЭК пос.Озерецкого мы написали, поэтому снимаем с себя ответственность за прорыв данной батареи. Прошу ответить побыстрее. C уважением, Ольга
Ответ:
Подробный ответ в документе:
 Текст ответа 

 Дата: 12-04-2012

Автор:
Виктор Андреевич
E-mail:
vkrav39@yandex.ru
Вопрос:
Ваша информация,О росте размера платы для потребителей за тепловую энергию,располагает данными на 2011 год. Почему ВЫ, не смотря на указание Главы Правительства Р.Ф.,с начала 2012г.увеличили ее на 17,7%?  C уважением, Виктор Андреевич
Ответ:
Подробный ответ в документе:
 Текст ответа 

 Дата: 30-05-2012

Автор:
Ёнджю Наталия
E-mail:
natoncu@yandex.ru
Вопрос:
Здравствуйте.Имею комнату по адресу: Верея,Центральная, 9-1, к.1. Кварплату вношу регулярно.  В связи с чем образовался долг за отопление в 20369,3 р.? C уважением, Ёнджю Наталия.
Ответ:

  Уважаемая Наталия!   На Ваше письмо по сайту о перерасчете по  отоплению за места общего пользования в коммунальной квартире МУП «Теплосеть» Орехово-Зуевского муниципального района сообщает:  на основании статьи 43 Жилищного Кодекса РФ  собственники  комнат в коммунальной квартире несут бремя расходов на содержание имущества в данной квартире. Доля обязательных расходов на содержание общего имущества в данной квартире, бремя которых несет собственник комнаты в данной квартире, определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в данной квартире указанного собственника; на основании статьи  219 Гражданского Кодекса РФ право собственности на здания и сооружения и другое вновь создаваемое имущество, подлежащее государственной регистрации, возникает с момента такой регистрации, таким образом , оплата за коммунальные услуги (отопление) должна взиматься с момента регистрации права собственности. На основании подпункта «ж» пункта 52 Постановления № 307 от 23.05.06г. « О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» предусмотрено, что потребитель обязан информировать исполнителя об изменении оснований и условий пользования коммунальными услугами и их оплаты  не позднее 10 дней с даты произошедших изменений. Учитывая вышеизложенное, перерасчет оплаты за отопление был произведен правомерно на основании предъявленных документов.

  Дата: 30-05-2012

Автор:
Андрей
E-mail:
feniks-oz@rambler.ru
Вопрос:

Здравствуйте. Проживаю в с.Ильинский Погост, в январе этого года установили электроводонагреватель и душевую кабину,и если ещё за март мы платили за водоснабжение по 65.14(пункт 2.13),то за апрель нам пришла квитанция по оплате уже по 123.68(пункт 2.8),и был произведён перерасчёт по новой сумме с начала года.Объясните пожалуйста,на основании чего была произведена переквалификация тарифов,т.к.ни многоточечного газового нагревателя у меня не появилось,как и ванны,в ваших тарифах моих приборов нет,а за пользование электроводонагревателем я плачу по электросчётчику. Объясните ещё разницу между пунктами 2.13 и 2.14, 3.12 и 3.13 ваших тарифов на пользование услугами.

Ответ:

Уважаемый Андрей!   Доводим до вашего сведения, что с изменением благоустройства  вашего жилого фонда, меняются и нормы потребления. Вы заключили договор , где указали виды благоустройства и нагреватель и душевую кабину, которых ранее у вас не было. Поэтому норма потребления воды вам предъявляется с учетом данных отраженных в договоре.  На второй ваш вопрос, чем отличается нормы п. 2.13 и 2.14 отвечаем, что в нашем район есть еще и сжиженный газ, поэтому норматив на сжиженный газ отличается от простого газа. Далее,  насчет квитанции, в которой вы сможете заполнять данные по счетчику, вам придет в июне месяце.

Страницы:12